Programas de Referencia
La Coordinación de Relaciones Institucionales del Hospital Garrahan gestiona el Programa de Referencia y Contrarreferencia que promueve múltiples proyectos de cooperación entre provincias e instituciones públicas de salud, desde 2006. Su objetivo central es favorecer que los niños, niñas y adolescentes sean atendidos de manera integral en lugares próximos a sus hogares para mejorar la calidad de atención y de vida de los pacientes y sus familias.
En este sentido, impulsa la atención coordinada de patologías de alta complejidad, la mejora en la resolución local de problemas y la regionalización de la atención, colabora con referentes provinciales, favorece la formación continua del equipo de salud, incorpora procesos asistenciales a distancia y mejora la comunicación entre pares.
Pilares del Programa de Referencia y Contrarreferencia:
- El trabajo conjunto en terreno, como instancia de colaboración y aprendizaje basado en problemas de la práctica que promueve la mejora la atención integral de los pacientes. El equipo de salud del Hospital Garrahan comparte la actividad asistencial con los equipos provinciales en las áreas específicas de dichas instituciones. Se facilita así la constitución de equipos interdisciplinarios interinstitucionales y se articula el trabajo asistencial con prácticas de gestión (modelos de cuidados progresivos, modelo interdisciplinario, rol del clínico, horario prolongado, entre otros). En algunos casos se realizan intervenciones puntuales y en otros las acciones se prolongan en el tiempo.
- El asesoramiento institucional, que puede incluir aspectos relacionados con la creación de hospitales, la organización de servicios o áreas, la incorporación de procesos (por ejemplo nuevas modalidades de atención, de gestión administrativa, de elaboración de productos hospitalarios), la adquisición de tecnología y las reestructuraciones edilicias, entre otros.
- La formación continua del personal de salud, a través de: 1) la educación a distancia (videoconferencias/campus virtual); 2) las actividades presenciales en el Hospital Garrahan (becas, pasantías, rotaciones, cursos); 3) la formación en terreno mediante el trabajo asistencial conjunto y la realización de jornadas; 4) la práctica asistencial docente de la consulta a distancia, de los consultorios virtuales y de las contrarreferencias; y 5) la producción científica multicéntrica.
- La telemedicina, que aporta canales para la comunicación a distancia, en tiempo real y diferida, entre las instituciones y los equipos de salud, con el fin de mejorar la accesibilidad y la calidad asistencial, mediante una plataforma integral de consultas, consultorios virtuales, robótica y videoconferencia móvil para la interacción sincrónica a pie de cama entre áreas críticas, demostración de prácticas y procedimientos, entre otras aplicaciones.
Los proyectos interinstitucionales, desarrollados en conjunto por los servicios y equipos interdisciplinarios del Hospital Garrahan y las provincias, se categorizan en troncales, transversales y específicos. Al mismo tiempo, existen otros programas que se desarrollan con la colaboración de la Coordinación de Relaciones Institucionales.
